Jogi információ

Általános Szerződési Feltételek

A Wander Dogs szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételek és szabályok.


Szolgáltató: Kucsera Tímea egyéni vállalkozó

Székhely: 2085 Solymár, Rozália sor

Telefon: 0670/5626926

E-mail: info.wanderdogs@gmail.com

Weboldal: wanderdogsworld.hu

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Kucsera Tímea egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott kutyaoktatási, gondozási és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes és jogi személyre (a továbbiakban: Megrendelő), aki a Szolgáltató bármely szolgáltatását igénybe veszi a wanderdogsworld.hu weboldalon keresztül, telefonon, e-mailben vagy személyesen.

A szolgáltatás igénybevételével (foglalás, regisztráció, fizetés) a Megrendelő elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Amennyiben a Megrendelő az ÁSZF bármely pontjával nem ért egyet, a szolgáltatást nem veheti igénybe.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Megrendelőket a weboldalon keresztül tájékoztatja. A módosítás a közzétételt követően lép hatályba.


2. Szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

Az egyes szolgáltatások részletes leírása, elérhetősége és aktuális árai a wanderdogsworld.hu weboldalon találhatók. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások körének bővítésére, szűkítésére vagy módosítására.

A szolgáltatások helyszíne: 2085 Solymár, Rozália sor, illetve egyéni oktatás esetén a Megrendelővel egyeztetett helyszín.


3. Regisztráció és fiók

Egyes szolgáltatások igénybevétele regisztrációhoz vagy előzetes egyeztetéshez kötött. A foglalás során megadott személyes adatoknak valósnak és pontosnak kell lenniük.

A Megrendelő felelős a megadott adatok naprakészen tartásáért, különösen a telefonszám és e-mail cím vonatkozásában, mivel ezeken keresztül történik az időpont-egyeztetés és értesítés.

Az online foglalási rendszerben (Cal.com) történő időpontfoglalás során a Megrendelő megadja nevét, e-mail címét és telefonszámát. Ezeket az adatokat a Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használja fel.


4. Foglalás és fizetés

A szolgáltatások foglalása a weboldalon, telefonon vagy e-mailben történhet. A foglalás a Szolgáltató visszaigazolásával válik érvényessé.

Fizetési módok:

Az online fizetés a foglaláskor esedékes. Bérlet vásárlása esetén a teljes bérlet ára a vásárláskor fizetendő. A Szolgáltató a fizetésről elektronikus visszaigazolást küld.

Az őrző-védő képzés kizárólag helyszíni (készpénzes vagy átutalásos) fizetéssel vehető igénybe.


5. Árak

A szolgáltatások aktuális árai a wanderdogsworld.hu weboldalon, az egyes szolgáltatás-oldalakon találhatók. Az árak magyar forintban (HUF) értendők.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak egyoldalú módosítására. Az árváltozás a már megvásárolt bérleteket és előre kifizetett szolgáltatásokat nem érinti.

Bérletek esetén a bérlet megvásárlásakor érvényes ár az irányadó a teljes bérleti időszakra.


6. Lemondás és módosítás

A lefoglalt időpont lemondása vagy módosítása az alábbi feltételek szerint lehetséges:

A lemondást vagy módosítást telefonon (0670/5626926) vagy e-mailben (info.wanderdogs@gmail.com) kell jelezni. Az e-mailes lemondás a Szolgáltató visszaigazolásával válik érvényessé.

A Szolgáltató rendkívüli esetben (betegség, időjárás, vis maior) jogosult az időpontot lemondani vagy módosítani. Ilyen esetben a Megrendelőt a lehető leghamarabb értesíti, és az alkalom pótlásra kerül vagy a díj visszajár.


7. Oltási könyv és egészségügyi feltételek

Minden szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy a kutya rendelkezzen érvényes oltási könyvvel és az alábbi oltásokkal:

A Megrendelő köteles az oltási könyvet az első alkalom előtt bemutatni, és a későbbiekben az érvényesség lejártakor frissíteni. Az oltási könyv hiányában vagy érvénytelen oltás esetén a Szolgáltató megtagadhatja a szolgáltatás nyújtását.

A Megrendelő köteles tájékoztatni a Szolgáltatót a kutya bármely ismert egészségügyi problémájáról, allergiájáról, gyógyszerszedéséről vagy viselkedési sajátosságáról.

Beteg, fertőző tüneteket mutató kutyát a Szolgáltató nem fogad. Ilyen esetben a 6. pont szerinti lemondási feltételek nem alkalmazandók, és az alkalom pótlásra kerül.


8. Napközi bérletek

A kutya napközi bérlet formájában is igénybe vehető. A bérlet meghatározott számú alkalomra szól, amelyet a vásárlástól számított meghatározott időtartamon belül kell felhasználni.

Bérlet felhasználási feltételek:

A bérlet megvásárlásával a Megrendelő elfogadja a fenti feltételeket. A Szolgáltató a bérlet érvényességéről és a hátralévő alkalmakról kérésre tájékoztatást ad.


9. Panzió

A kutya panzió (szállás) szolgáltatás igénybevételének feltételei:

A Szolgáltató a panzióban elhelyezett kutyát a legjobb tudása szerint gondozza, de nem vállal felelősséget az olyan egészségügyi problémákért, amelyek a kutya korábbi állapotából erednek.

Amennyiben a kutya egészségi állapota a szállás alatt sürgős állatorvosi ellátást igényel, a Szolgáltató jogosult a szükséges intézkedéseket megtenni, és a felmerülő költségeket a Megrendelőre terheli.

Hosszabbítás esetén a Megrendelő köteles legalább 24 órával a tervezett távozási időpont előtt jelezni szándékát.


10. Felelősség

A Szolgáltató a szolgáltatásokat szakmai gondossággal, a kutyák és gazdik érdekeit szem előtt tartva nyújtja.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a kutyákkal végzett tevékenységek természetüknél fogva kockázattal járnak (harapás, sérülés, szökés stb.), és ezeket a kockázatokat saját felelősségére vállalja.


11. Adatvédelem

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően kezeli.

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, az adatkezelés jogalapját, célját, időtartamát, valamint a Megrendelő adatkezelésssel kapcsolatos jogait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

A Szolgáltató által igénybe vett külső szolgáltatók (Stripe fizetés, Cal.com foglalás) saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek, amelyeket a Megrendelő az adott szolgáltatás igénybevételekor fogad el.


12. Vis maior (Elháríthatatlan külső ok)

A Szolgáltató nem felel a szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért vagy késedelméért, amennyiben azt vis maior (elháríthatatlan külső ok) okozza. Vis maiornak minősül különösen, de nem kizárólagosan:

Vis maior esetén a Szolgáltató köteles a Megrendelőt a lehető leghamarabb értesíteni, és a szolgáltatás pótlására vagy a díj visszatérítésére törekedni. A Szolgáltató vis maior miatti elmaradás esetén kártérítési felelősséggel nem tartozik.


13. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató és a Megrendelő közötti esetleges vitákat a felek elsősorban békés úton, egyeztetéssel kísérlik meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Budakörnyéki Járásbíróság, illetve a Székesfehérvári Törvényszék illetékes.

Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a felek olyan érvényes rendelkezést léptetnek, amely a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezés gazdasági céljához.

A Megrendelő a szolgáltatás igénybevételével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek elfogadja.

Jelen ÁSZF hatályba lépésének napja: 2026. április 9.

Utolsó módosítás: 2026. április 9.

Van kérdésed?

Gyakori Kérdések